CRM마케팅 (2) 썸네일형 리스트형 CRM마케팅의 성공적인 대표 사례 모음 CRM마케팅을 도입한 기업들의 성공적인 대표 사례를 통해 이 마케팅에 대해 더욱 이해하기 쉽게 알아보도록 하겠습니다. 솔직히 말씀드리자면 CRM마케팅의 이 모든 성공 과정을 하루 아침에 만들기에는 쉽지 않습니다.우리나라의 경제도 좋지 않은 시국이지만 이번 기회에 어떤 고객들이 우리 브랜드를 좋아하는지 제대로 파악한다면분명히 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다고 말씀드립니다.그렇다면 CRM마케팅을 진행했던 성공적인 대표 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. CRM마케팅 성공 사례 1. 룰루레몬 CRM으로 매출과 고객경험까지 두 마리 토끼전 세계 요가복 브랜드 1위를 굳건하게 지키고 있는 룰루레몬은CRM을 정말 잘하는 브랜드 중에 하나라고 말씀드릴 수 있습니다.고객 대상으로 설문조사를 한 결과, 기존 제품의 사.. CRM마케팅의 중요성과 진행 방법 CRM마케팅이란 고객 관계 관리 마케팅으로써 (Customer Relation Management Marketing), 기존 고객을 관리해 더 많은 가치를 창출하는 마케팅을 말합니다.내 고객을 확실하게 확보하고 이 고객 안에서 새로운 활동들을 지속해서 만들며객단가를 향상시켜 VIP 고객을 확보하는 일련의 마케팅 활동들을 의미합니다.쉽게 말해, 기존 고객에게 더욱더 공격적인 마케팅을 진행하는 것을 CRM마케팅이라고 합니다. CRM마케팅의 중요성비즈니스를 하는 분들이라면, 요즘 CRM 마케팅이 화두라는 것 쯤은 알고 계실 것이라 생각합니다.구글, 네이버의 검색량만 보아도 최근 3~4년 동안 거의 5~10배에 달할 수준으로 증가하고 있다고 해도 과언이 아닙니다.CRM마케팅이 뭐길래 이렇게 많은 사람들이 궁금해.. 이전 1 다음