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CRM마케팅의 중요성과 진행 방법 CRM마케팅이란 고객 관계 관리 마케팅으로써 (Customer Relation Management Marketing), 기존 고객을 관리해 더 많은 가치를 창출하는 마케팅을 말합니다.내 고객을 확실하게 확보하고 이 고객 안에서 새로운 활동들을 지속해서 만들며객단가를 향상시켜 VIP 고객을 확보하는 일련의 마케팅 활동들을 의미합니다.쉽게 말해, 기존 고객에게 더욱더 공격적인 마케팅을 진행하는 것을 CRM마케팅이라고 합니다. CRM마케팅의 중요성비즈니스를 하는 분들이라면, 요즘 CRM 마케팅이 화두라는 것 쯤은 알고 계실 것이라 생각합니다.구글, 네이버의 검색량만 보아도 최근 3~4년 동안 거의 5~10배에 달할 수준으로 증가하고 있다고 해도 과언이 아닙니다.CRM마케팅이 뭐길래 이렇게 많은 사람들이 궁금해..
인스타그램 마케팅 핵심 꿀팁 A to Z 저번 시간에 이어서 계속해서 인스타그램 마케팅 핵심 꿀팁에 대해 알아보겠습니다.인스타그램 마케팅에서 일관성있는 컨셉을 구축해나갈 때 고려해야 하는 요소는 크게 두 가지로 나뉘었습니다.비주얼요소와 스토리요소로 나뉘며 그 이후로는 순위가 지정되는 알고리즘까지 디테일하게 알아보도록 하겠습니다. 인스타그램 마케팅 성공 비법 1. 콘텐츠 최적화  1. 스토리 요소 콘텐츠 내용의 톤 앤 매너를 일관되게 유지하는 것도 아주 좋은 방법입니다. 예를 들어, 사용자가 궁금해하는 지식을 제공하는 정보성 콘텐츠가 있는데일상생활 속 ‘꿀팁'에 관한 정보를 전달하는 계정, 마케팅/브랜딩 관련 트렌드를 소개하는 계정이나주제별 책, 영화, 음악, 전시 등을 추천하는 계정, 공부법이나 공부 자극 메시지를 전달하는 계정 등 특정 타깃 ..
인스타그램 마케팅과 성공 비법 인스타그램은 요즘 대표적인 SNS라고 볼 수 있습니다. 그만큼 많은 사람들이 활용하고 있기에 브랜딩을 하는 분들은 반드시 진행해야 하는 채널이기도 합니다.2023년 기준으로 소셜 미디어 관리 플랫폼 훗스위트(Hootsuite)가 조사한 내용에 따르면인스타그램의 일일 활성 사용자 수(Daily Active Users, DAU)는 무려 13억 8,600만 명을 돌파했습니다.다른 소셜 미디어보다 인스타그램과 틱톡(TikTok)을 더 많이 사용하는 것으로 나타났다는 조사 결과를 발표했기도 합니다.그렇기에 인스타그램 마케팅을 진행해야 할 이유가 생겼다고해도 과언이 아닙니다. 인스타그램 마케팅, 얼마나 중요한데? 브랜드 마케팅을 하려는 기업들은 이처럼 높은 사용자 수를 확보한 인스타그램을 적극적으로 활용하고 있습니..
인하우스 마케팅과 에이전시 마케팅의 차이점 인하우스 마케팅은 회사 내에서 상주하며 내 브랜드를 성장시키며 진행하지만 에이전시 마케팅은 마케팅 대행을 진행하기에 내 브랜드를 잘 모를 수 있다는 것이 큰 차이점이라 볼 수 있습니다.초기 스타트업에서 가장 많이 채용하는 마케팅 유형은 인하우스 마케팅이라고 해도 과언이 아닙니다.인하우스 마케터는 기업의 프로덕트나 서비스를 마케팅하기 위한 전략을 구상하고,구상한 전략을 실행합니다.따라서 기업의 목표와 브랜드에 대한 이해도가 높으며, 기업의 히스토리와 산업의 특성 역시 많이 알고 있어오래 근무할수록 기업에 적합한 마케팅을 할 수 있는 전문성을 습득할 수 있게 됩니다.다만 연봉 외에 고용보험이나 퇴직금, 교육 등의 고정비용이 필요하고기업의 업무나 문화와 잘 맞지 않는 경우에는 업무 성과를 내는 데 어려움을 겪..
컨텐츠 마케팅에 대한 모든 것 컨텐츠 마케팅은 고객에게 가치있고 유용하며 일관성이 있는 콘텐츠를 꾸준하게 제작하고 배포해 브랜드가 타겟한 고객을 모으고 유치하는 마케팅을 말합니다.그렇기에 고객에게 컨텐츠 마케팅을 진행함으로써 견고한 관계 형성을 목적으로 해궁극적으로는 수익성이 있는 고객 행동을 유도해 수익으로의 연결을 진행하는 것입니다.검색엔진 알고리즘의 발전으로 이제는 검색엔진이 사람처럼 텍스트를 이해해사용자의 의도를 파악하고 그에 알맞은 콘텐츠를 상위에 노출하는 것입니다.이러한 상황에서 검색엔진최적화(SEO)를 위해서는 결국 양질의 콘텐츠를 제공해야 하는데,컨텐츠 마케팅의 정의와 효과, 그리고 콘텐츠 마케팅 성공 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. 컨텐츠 마케팅의 중요성2021년 Hubspot 마케팅 현황 보고서에 따르면 82%의..
퍼포먼스 마케팅에서 자주 쓰이는 용어와 전망 퍼포먼스 마케팅의 성과를 측정하기 위해서는 다양한 지표를 활용하는데 그 중 자주 쓰이는 단어가 있습니다.퍼포먼스 마케팅에 관심이 있으신 분들은 꼭 참고하시고 숙지하셔야 할 단어들과더불어 미래 전망에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다. 퍼포먼스 마케팅 용어1. CTR (Click-Through Rate)광고 노출 대비 클릭 비율을 나타내는 단어로써,CTR이 높을수록 광고의 관련성과 매력도가 높다고 결론지을 수 있습니다. 2. 전환율 (Conversion Rate) 웹사이트 방문자 중 실제로 원하는 행동(구매, 회원가입 등)을 취한 비율을 뜻하는 단어로써전환율은 마케팅 캠페인의 효과성을 직접적으로 보여주는 중요한 지표가 될 수 있습니다. 3. CPC (Cost Per Click) 클릭 한 번당 지불..
퍼포먼스 마케팅의 A to Z 퍼포먼스 마케팅이란 마케팅 활동의 성과를 정확하게 측정하고 지속적인 개선을 추구하는 마케팅입니다. 전통적인 마케팅과 다르게 퍼포먼스 마케팅은 광고 노출 횟수나 도달률보다는실제 전환율, 구매율, ROI(투자 수익률) 등 구체적인 성과 지표에 초점을 맞추었기 때문에 이를 확인하는 것을 일컫습니다. 퍼포먼스 마케팅?디지털 시대에 접어들면서 마케팅 분야에서도 큰 변화가 일어났습니다.그 중 가장 주목받는 것이 바로 퍼포먼스 마케팅이라고 말씀드릴 수 있습니다.퍼포먼스 마케팅은 단순히 광고를 노출하는 것에 그치지 않고실제 성과를 측정하고 최적화하는 마케팅 방식을 얘기합니다.이 포스팅에서는 퍼포먼스 마케팅의 개념부터 중요성, 그리고 효과적인 전략까지 자세히 알아보도록 하겠습니다. 퍼포먼스 마케팅 특징1. 데이터 기반 ..
블로그 마케팅 꿀팁과 키워드 A to Z 타겟과 일치하는 콘텐츠 제작과 정직한 글, 다른 채널과의 연계와 최적화 작업이 중요합니다.이 부분이 대부분의 블로그 마케팅의 꿀팁이라고 할 수 있습니다.어떠한 콘텐츠를 소비자가 느낄 때 매력적으로 작성되는지, 어떠한 정보로 재밌으면서 유용하게 내용 전달을 할 지,그리고 브랜드의 신념을 어떻게 전달할 지 등을 파악하고 진행하는 것이 가장 좋다고 말씀드릴 수 있습니다. 그렇다면 블로그 마케팅의 중요한 꿀팁에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 블로그 마케팅 꿀팁 1. 타겟에 맞는 콘텐츠 제작블로그마케팅을 하는 이유는 타겟마케팅이 가능한 점이 가장 큰 특징이라고 말씀드릴 수 있습니다.내 제품 혹은 서비스에 관심있는 사람들에게만 노출시킬 수 있다는 것입니다.그래서 그에 맞는 콘텐츠 제작은 필수라고 해도 과언이 아닙니..

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